Ингредиенты
Основы качества напитка
Приверженность качеству. Превосходное качество кофе – в каждой чашке.
Nestle Professional стремится удовлетворить даже самых взыскательных потребителей, обеспечивая постоянное качество продукции.
Система качества компании Nestle – внутреннее руководство, контролирующее качество производимой продукции. Оно составляет основу ключевых принципов компании Nestle и распространяется на функционирование компании в целом, на все производственные процессы. Положения данного руководства распространяются и на наших партнеров по бизнесу.
Основу руководства составляют семь ключевых аспектов:
- Предпочтения потребителей
- Проверка надлежащего функционирования операторов (Foodservice Operator Performance Testing (FSPT)
- Инновации и свежесть вкуса
- Безопасность и гигиена
- Последовательность и надежность
- Эффективность
- Доступность
Изучение предпочтений потребителей
Мы регулярно проводим исследования потребительского рынка с целью обеспечить высокое качество продукции, соответствующее требованиям потребителей. Наша компания выпускает только ту продукцию, которую предпочли продукции конкурентов более 60% потребителей. Мы применяем особое «органолептическое» профилирование с целью убедиться, что мы понимаем, какие именно качества нашей продукции особо ценятся потребителями.
Проверка надлежащего функционирования операторов (Foodservice Operator Performance Testing (FSPT)
Наши методы оценки эффективности работы операторов позволяют оценить все аспекты работы оборудования: приемлемость для потребителя, эффективность работы, простота в управлении и безопасность продуктов питания. Мы оцениваем данные параметры в условиях реальной бизнес-среды, чтобы убедиться, что они обеспечат Вам успех.
Инновации и свежесть вкуса
Ваши клиенты ценят свежесть вкуса, поэтому мы следим за тем, чтобы это условие соблюдалось при работе всего нашего оборудования. Мы предлагаем такие решения в области производства напитков, которые легки в приготовлении, безопасны, просты в обращении, сохраняют свежесть вкуса напитка и ценятся потребителями.
Безопасность и гигиена
Обработка и хранение сырых материалов осуществляются в соответствии со строгими стандартами качества и проходят регулярные проверки. Мы постоянно взаимодействуем с клиентами, чтобы убедиться, что предоставляемая Вами продукция – высокого качества, а также максимально безопасна для потребителя. Вот почему мы публикуем инструкции по соблюдению качества и безопасности. Мы хотим быть уверены, что Ваш персонал всегда сможет предложить потребителям качественные напитки.
Последовательность и надежность
Репутация наших брендов в сфере производства напитков складывается из впечатлений клиентов, полученных после употребления нашей продукции. В связи с этим, мы тщательно проверяем все системы, чтобы обеспечить ее надежность и безопасность. В случае, если Вы столкнулись с проблемой, Вы можете обратиться за поддержкой и подбором оптимальных решений к экспертам службы поддержки Nestle Professional.
Эффективность
Оборудование компании Nestle высокоэффективно и обеспечивает производство напитков с минимальными затратами и без лишнего мусора. Многие наши кофе-машины предлагают широкий выбор напитков, что помогает удовлетворить стремление Ваших клиентов к разнообразию. Такой подход гарантирует повышение доходности Вашего бизнеса.
Доступность
Мы постоянно стремимся повысить эффективность нашей продукции и при этом сократить затраты, чтобы создать как можно больше преимуществ для Вас и Ваших потребителей. Мы делаем производимые напитки доступными для Вас и Ваших потребителей по многим параметрам: от оптимизации процессов обработки продуктов, географии сырьевых баз до усовершенствования процесса доставки.
